Video tutorial e manualistica

Rendiamo disponibili i manuali e video tutorial per la gestione delle pratiche SUAPE nella nuova piattaforma:

Istruzioni per la firma

• Istruzioni per la firma

Manuali per i Cittadini

• Manuale per la compilazione e invio della pratica (front office)

Video tutorial per i Cittadini

1. Accesso alla piattaforma
2. Gestione della scrivania personale
3. Compilazione della pratica - Parte 1
4. Compilazione della pratica - Parte 2
5. Compilazione della pratica - Parte 3
6. Gestione dei fascicoli

Manuali per i SUAPE

• Manuale per operare nella nuova piattaforma come Amministratore
• Configurazione dello sportello e degli uffici
• Manuale strumenti di back office

Video tutorial per i SUAPE

1. Accesso alla piattaforma
2. Scrivania
3. Dettaglio pratica
4. Gestione iter

Manuale per gli Enti Terzi

• Manuale strumenti di back office
• Configurazione dell'ente e utenti

Video tutorial per gli Enti Terzi:

1. Accesso alla piattaforma
2. Scrivania
3. Dettaglio pratica
4. Verifica istruttorie
5. Strumenti di Amministrazione