Assistenza per i SUAPE e gli Enti Terzi
Il Coordinamento regionale SUAPE fornisce assistenza sulla corretta applicazione del procedimento unico per assicurare omogeneità di applicazione in tutta la Sardegna e qualità da parte dei SUAPE presenti sul territorio. Per ulteriori informazioni Assistenza per il SUAPE e gli Enti Terzi.
Assistenza per gli utenti
Un filo diretto con gli utenti per agevolare la compilazione e la presentazione delle pratiche SUAPE. Contattando l’ufficio puoi inoltre contribuire direttamente a migliorare il servizio attraverso proposte di semplificazione, suggerimenti e consigli. Per ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni Assistenza per gli utenti.
Assistenza informatica
Per problematiche informatiche connesse all'invio e monitoraggio telematico della pratica, gli imprenditori, i SUAPE e gli Enti possono contattare telefonicamente il numero 0783 1856327 nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 14,00 e dalle 15.00 alle 17.30 oppure utilizzando l'apposita funzionalità Invia un quesito
Per problematiche connesse alle credenziali di accesso a tutti i servizi della Regione Autonoma della Sardegna, compreso il SUAPE, gli imprenditori possono contattare telefonicamente il numero 070 2796325 nei seguenti orari: dal lunedì al giovedì dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 15.00 alle 17.00, il venerdì dalle 9,00 alle 13,00 oppure via mail al seguente indirizzo idm@regione.sardegna.it.
Assistenza attivazione tessera sanitaria e firma digitale
l servizio di attivazione della TS-CNS - tessera sanitaria come Carta Nazionale dei Servizi, con inserimento del certificato di firma digitale, è attivo presso l'Urp della Presidenza, in viale Trento, 69 a Cagliari, il martedì e giovedì dalle ore 9,00 alle ore 12,00.
Il servizio si svolge solo per appuntamento prenotando tramite le seguenti modalità:
- chiamando al numero: 070.606.7020
- scrivendo una mail all'indirizzo: pres.urp@regione.sardegna.it
Per l'attivazione è necessario portare con sé:
- la tessera sanitaria dotata di microchip in corso di validità;
- un documento in corso di validità (carta di identità o passaporto o patente);
- indirizzo di posta elettronica personale.
Si ricorda che in caso di indisponibilità della piattaforma è possibile inviare le pratiche via PEC al SUAPE di competenza. La pratica dovrà essere caricata nel sistema successivamente.