Segmentazione

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Aggiornato il 17/06/2017

Concetto, proposto originariamente da W. Smith, che sottende il riconoscimento che «non esiste un mercato, ma una somma di segmenti di mercato, ove ciascun segmento è caratterizzato da un insieme di clienti tra loro omogenei»; si intende, infatti, per segmento di mercato «un gruppo di clienti che condividono, desideri, bisogni e modalità di acquisto».