A cosa serve
Per ogni prodotto o servizio che intendi realizzare e offrire ai tuoi potenziali clienti devi indicare le caratteristiche dei prodotti o servizi offerti dai concorrenti e i loro punti di forza e di debolezza.
Questo ti permetterà di determinare gli elementi in base ai quali creare dei prodotti migliori che il cliente possa chiaramente identificare e preferire rispetto a quelli della concorrenza.
L’analisi dei concorrenti deve essere orientata a:
- scoprire quali soluzioni hanno dato a problemi che anche tu puoi incontrare con la tua impresa;
- avere informazioni sulla gamma di prodotti che offrono, sulla loro qualità, sul livello del servizio e sui prezzi;
- scoprire i loro punti deboli;
- esaltare nella tua offerta i punti di forza che saranno alla base delle caratteristiche che distingueranno i tuoi prodotti e sapranno meglio soddisfare i bisogni dei consumatori.
Cosa ottieni
- Capisci chi sono i tuoi concorrenti, quanti sono e come si comportano;
- capisci quali sono i loro punti di forza e di debolezza, ciò consente di definire una strategia realistica che ti permetterà di raggiungere i tuoi obiettivi.
Come si fa
Non esiste un metodo unico per condurre delle ricerche sui tuoi concorrenti. Puoi cercare informazioni:
- direttamente conducendo tu stesso delle indagini sul campo;
- indirettamente consultando riviste specializzate e volantini, fonti informative attendibili come osservatori economici, Camere di Commercio, Associazioni di categoria e siti web.
Aggiornato il 07/09/2017