Glossario

L'intervallo di tempo che passa da una richiesta da parte dell'utente all'impresa e la risposta di quest'ultima.
E' il calendario delle fasi di realizzazioni di un progetto, sia nei termini di durata temporale, che di successione delle azioni. Presuppone capacità di gestione[..]
La Qualità intesa come principio di gestione trasversale a tutte le funzioni aziendali che tende ad eliminare ogni difetto ed ogni spreco
Tessera Sanitaria e Carta Nazionale dei Servizi Smart card contenente un certificato elettronico che consente ai cittadini di accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione[..]
Testo Unico Leggi di Pubblica Sicurezza È la norma fondamentale nell’ordinamento giuridico italiano per le materie relative alla pubblica sicurezza.