La Ley de Mercados Digitales de la UE entró en vigor ayer, 1 de noviembre de 2022. La nueva normativa pone fin a las prácticas desleales de las empresas que actúan como "gatekeeper" en la economía de las plataformas en línea.
La Ley de Mercados Digitales define las situaciones en las que una gran plataforma online es un "gatekeeper". Se trata de plataformas digitales que actúan como un importante punto de acceso entre los usuarios comerciales y los consumidores y gozan de una posición desde la que pueden dictar las normas y crear un cuello de botella en la economía digital. Para hacer frente a estos problemas, la ley de mercados digitales define una serie de obligaciones para los "gatekeeper", prohibiendo determinados comportamientos.
Las empresas que gestionan uno o más de los llamados "servicios de plataforma básicos" enumerados en la ley del mercado digital son designadas como gatekeeper si cumplen los requisitos que se describen a continuación. Los servicios son: servicios de intermediación en línea, como tiendas de aplicaciones informáticas, motores de búsqueda en línea, servicios de redes sociales, determinados servicios de mensajería, servicios de plataformas para compartir vídeos, asistentes virtuales, navegadores web, servicios de computación en la nube, sistemas operativos, mercados en línea y servicios de publicidad.
Hay tres criterios principales para considerar que una empresa entra en el ámbito de la Ley del Mercado Digital.
- Una dimensión que tiene una incidencia en el mercado interior: cuando la empresa tiene un determinado volumen de negocios anual en el Espacio Económico Europeo (EEE) y presta un servicio de plataforma básica en al menos tres Estados miembros de la UE;
- El control de un significativo acceso de los usuarios finales para los usuarios comerciales: cuando la empresa preste un servicio de plataforma básica a un mínimo de 45 millones de usuarios finales activos mensualmente establecidos o ubicados en la Unión y a un mínimo de 10 000 usuarios comerciales activos anualmente establecidos en la Unión;
- una posición establecida y duradera: si la empresa ha cumplido el segundo criterio en cada uno de los últimos tres años.
La Ley de Mercados Digitales establece una lista de obligaciones y prohibiciones que los gatekeeper tendrán que respetar en sus operaciones diarias para garantizar unos mercados digitales justos y abiertos. Esto mejora las posibilidades de que las empresas se disputen los mercados y compitan con los gatekeeper sobre la base de los méritos de sus productos y servicios, ampliando el espacio para la innovación.