Il ministero del Lavoro e delle Politiche sociali ha emanato un decreto di concerto con il ministero dell’Economia e delle Finanze, con cui si attuano delle misure di sostegno al reddito per i lavoratori dipendenti dalle imprese del settore call center.
L’articolo 1, comma 195, della Legge 30 dicembre 2024, n. 207, “Bilancio di previsione dello Stato per l'anno finanziario 2025 e bilancio pluriennale per il triennio 2025-2027”, ha previsto il rifinanziamento dell’indennità di sostegno al reddito in favore dei lavoratori dipendenti dalle imprese di call center, per un importo pari a 20 milioni di euro a valere sul Fondo sociale per occupazione e formazione.