Assistenza per utenti e tecnici

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Uno sportello amico per utenti e imprenditori, per ogni dubbio relativo all'iter per l'avvio dell'attività, per qualsiasi difficoltà con la compilazione della modulistica, o per eventuali suggerimenti di migliorie che possono essere fatte al sistema.
L'ufficio offre agli utenti anche la possibilità di dire la propria, di essere fruitori e al tempo stesso suggeritori di un servizio che ha una missione comune: la diffusione delle soluzioni di semplificazione e l’omogenea applicazione in tutta la Sardegna.

Ritenete che ci siano dei passaggi poco chiari?
Pensate che la documentazione non sia semplice o di non facile reperibilità?
Credete che si possa ottenere un risultato migliore in un altro modo?

Il SUAPE serve a questo: a semplificare l'aspetto amministrativo per utenti nuovi e già esperti e per questo la vostra voce è importante.

L'Assistenza agli utenti è fornita attraverso il supporto della SFIRS.

È possibile contattare telefonicamente l'Assistenza al numero: 070 6062677 nei seguenti orari: dal lunedì al giovedì dalle 8,30 alle 14,00 e dalle 14.30 alle 17.30, il venerdì dalle 9,00 alle 14,00 oppure utilizzando l'apposita funzionalità Invia un quesito

Si ricorda che in caso di indisponibilità della piattaforma è possibile inviare le pratiche via PEC al SUAPE di competenza. La pratica dovrà essere caricata nel sistema successivamente.

Manuale per i Cittadini

Video tutorial per i Cittadini

  1. Accesso alla piattaforma
  2. Gestione della scrivania personale
  3. Compilazione della pratica - Parte 1
  4. Compilazione della pratica - Parte 2
  5. Compilazione della pratica - Parte 3
  6. Gestione dei fascicoli
Aggiornato il 29/10/2019