Glossario
L'insieme di tecnologie e metodologie che costituiscono il patrimonio cognitivo di un'impresa e che stanno alla base delle scelte gestionali della stessa.
Insieme di tutte le operazioni che compie un'impresa per garantire la massima qualità possibile di un prodotto o di un servizio. L'espressione indica anche un [..]
Percentuale delle vendite di un'impresa sul totale delle vendite del settore di mercato cui l'azienda appartiene.