Glossario

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Traduce l'italiano "saper fare", e indica una conoscenza non esclusivamente teorica, ma di tipo pratico, concreto, che riguarda processi produttivi, distributivi, organizzativi o altro, solitamente [..]
L'insieme di tecnologie e metodologie che costituiscono il patrimonio cognitivo di un'impresa e che stanno alla base delle scelte gestionali della stessa.
Insieme di tutte le operazioni che compie un'impresa per garantire la massima qualità possibile di un prodotto o di un servizio. L'espressione indica anche un [..]
Percentuale delle vendite di un'impresa sul totale delle vendite del settore di mercato cui l'azienda appartiene.
Letteralmente significa bersaglio. E' il gruppo di consumatori verso il quale l'impresa rivolge la propria azione. La corretta definizione del target richiede lo sviluppo di [..]
Letteralmente significa bersaglio. E' il gruppo di consumatori verso il quale l'impresa rivolge la propria azione. La corretta definizione del target richiede lo sviluppo di [..]
È il tempo intercorrente tra il momento dell'ideazione di un nuovo prodotto e il tempo necessario per portarlo sul mercato.
L'intervallo di tempo che passa da una richiesta da parte dell'utente all'impresa e la risposta di quest'ultima.
E' il calendario delle fasi di realizzazioni di un progetto, sia nei termini di durata temporale, che di successione delle azioni. Presuppone capacità di gestione [..]
La Qualità intesa come principio di gestione trasversale a tutte le funzioni aziendali che tende ad eliminare ogni difetto ed ogni spreco