Glossario
Soluzioni metodologiche e tecnologiche per automatizzare tutte le attività che prevedono il contatto diretto con il cliente.
Il termine indica la situazione in cui l’impresa vende allo steso gruppo di consumatori più prodotti ed al contempo la predisposizione del cliente a fornirsi [..]
Ripetitività dell’acquisto di un prodotto (o servizio) indotto da un preciso atto di volontà di un cliente. Si tratta di un processo legato alla customer [..]
Il concetto di Customer relationship management (abbreviato in CRM) è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. In un'impresa "Market-oriented" il mercato non è più [..]
È imprenditore (imprenditrice) chi esercita professionalmente un'attività economica organizzata al fine della produzione o dello scambio di beni o di servizi (art. 2082 C.C.).
Attività economica organizzata in vista della produzione e dello scambio di beni e servizi al fine di conseguire un reddito.
Attività economica organizzata in vista della produzione e dello scambio di beni e servizi al fine di conseguire un reddito.
Si parla di impresa individuale quando il soggetto giuridico è una persona fisica che risponde con i propri beni delle eventuali mancanze dell'impresa: in tal [..]
L'incubatore differisce dal venture capitalist in quanto, oltre a reperire capitali e a seguire l'andamento strategico delle imprese, fornisce anche una serie di servizi che [..]
Portare all'interno di un'impresa una funzione o una produzione connessa con l'attività caratteristica di essa, per la quale prima si era scelto di appoggiarsi a [..]